Клуб Покупателей «Центрторга»: как получить карту, проверить баланс и потратить баллы

Как получить карту Клуба Покупателей

Участником может стать покупатель с 18 лет с российским номером мобильного телефона. Копить и тратить баллы можно только по зарегистрированной карте: без анкеты карта не даёт бонусов, не участвует в розыгрышах и не восстанавливается бесплатно.

1. Купите бонусную карту на кассе любого универсама «Центрторг» — она стоит 25 рублей.
2. Зарегистрируйте карту: заполните печатную анкету из буклета и передайте её сотруднику магазина или заполните данные в личном кабинете на сайте центрторг36.рф или zentrtorg.ru.
3. Пользуйтесь картой со следующей покупки после регистрации.

Карта действует на предъявителя, но передавать её другим людям правила запрещают; карта остаётся собственностью сети.

Как проверить баланс баллов «Центрторга»

Баланс накоплений отражается в чеке на следующий день после покупки. Правила называют ещё личный кабинет на сайтах центрторг36.рф и zentrtorg.ru — туда вносят данные при регистрации карты.

Баллы привязаны к бонусному счёту карты, а не к конкретной покупке: счёт хранит число начисленных и списанных баллов и текущий баланс участника. Если карта не зарегистрирована, баланс и бонусы для вас недоступны.

• Смотрите остаток в кассовом чеке следующей покупки или в личном кабинете, если зарегистрировали карту на сайте.
• Карту можно показывать на кассе штрихкодом с экрана смартфона.

Как начисляются баллы

Покажите карту на кассе до закрытия чека — за каждые 100 рублей покупки начисляется 1 бонусный балл. Минимальной суммы покупки для начисления нет. Баланс отражается в чеке на следующий день.

При расчёте из суммы чека исключаются акционные товары, алкоголь (в том числе пиво и пивные напитки) и табачная продукция — за них баллы не начисляются. Во внутренних акциях сети баллы могут начисляться по особым условиям.

Как списать баллы и ограничения

1 балл равен 1 рублю скидки. Перед оплатой скажите кассиру, что хотите списать баллы, и сколько. Списать можно только целое число баллов.

• Баллами оплачивается не больше 50% суммы покупки после вычета товаров-исключений.
• В одном чеке можно либо копить, либо тратить баллы — одновременно обе операции не проводятся.
• Баллы нельзя списать на табак, никотинсодержащую продукцию, кальяны, алкоголь и акционные товары.
• Баллы не обмениваются на наличные.

Сколько стоят баллы «Центрторга» в рублях

1 балл = 1 рубль скидки. Начисляется 1 балл за каждые 100 рублей чека, то есть около 1% от суммы.

Пересчёт вычислен из курса 1 балл = 1 рубль; оплатить баллами можно не больше 50% покупки.

Когда сгорают баллы

По правилам программы баллы не сгорают в течение всего срока действия карты. Но если картой не пользоваться 1 календарный год, она становится недействительной: накопленные баллы сгорают, карта блокируется. Достаточно хотя бы изредка совершать покупки с картой.

Карта «Центрторга» в телефоне

Отдельного приложения «Клуба Покупателей» правила не описывают, зато допускают сканирование штрихкода карты с экрана смартфона из любого приложения — например, из хранилища карт. Показывать код нужно до оплаты и до получения чека.

Номер карты также вводят при оформлении заказа на сайте компании: в интернет-магазине баллы только копятся.

Если карта потерялась или испортилась

Заполните заявление на восстановление в любом универсаме «Центрторг» и купите новую карту на общих условиях. Данные в заявлении должны совпадать с теми, что указаны при регистрации, иначе перенести баллы не получится. Старая карта блокируется, остаток баллов переносится на новую в течение 14 рабочих дней.

Незарегистрированную карту бесплатно восстановить нельзя — новая обойдётся в 25 рублей.

Что делать, если баллы «Центрторга» не начислились или не списываются