Бонусная программа RBT: как получить, проверить баланс и потратить бонусы

Как стать участником

Зарегистрироваться можно на сайте rbt.ru или в любом магазине RBT. Логин в программе — номер телефона. Пластиковой карты нет: при каждой покупке в магазине вы называете номер, получаете на него код подтверждения и сообщаете код кассиру.

1. Зарегистрируйтесь на сайте, в приложении или в магазине по номеру телефона.
2. Онлайн — авторизуйтесь и зайдите в «Мой кабинет», подтвердив номер кодом из СМС.
3. В магазине — назовите кассиру номер телефона и код из СМС, чтобы бонусы начислились или списались.

Как проверить баланс бонусов RBT

Активные бонусы RBT можно проверить четырьмя способами: в личном кабинете на rbt.ru, в личном кабинете приложения RBT, по бесплатной горячей линии 8 800 600 3900 и у консультантов в магазинах.

• В личном кабинете на сайте rbt.ru — там видны активные бонусы и сроки их действия.
• В личном кабинете мобильного приложения RBT.
• По бесплатной горячей линии 8 800 600 3900.
• У консультантов в магазинах RBT.

Новые бонусы появляются через сутки после получения товара, а потратить их можно только через 14 календарных дней, когда они станут активными.

Как начисляются бонусы

Размер бонусов зависит от способа оплаты. Сколько бонусов вы получите, указано в карточке товара на сайте и на ценнике в магазине, а после покупки — на странице «Спасибо за покупку», в копии чека и в личном кабинете.

• Бонусы начисляются после оплаты и получения товара — в течение суток, — и становятся активными через 14 календарных дней.
• Бонусы считаются от цены товара с учётом всех акций; бонусы за разные покупки и разные акции суммируются.
• Покупки без указания логина в момент продажи в программе не учитываются.

Как оплатить бонусами до 30% стоимости

Активными бонусами можно оплатить до 30% стоимости товара. На сайте или в приложении положите товар в корзину, нажмите «Оплатить бонусами» и введите нужное количество — рядом в скобках показан максимум с учётом лимита. В магазине назовите кассиру код из СМС.

• Бонусами нельзя оплатить товары с меткой «финальная цена», подарочные карты RBT и покупку в кредит «без переплаты».
• Бонусы не списываются при оплате по счёту и при покупке товаров «Под заказ».
• Ограничения по количеству: не более 2 единиц техники одной модели и не более 6 разных товаров в день на один логин.
• Оплата бонусами недоступна оптовым покупателям, юрлицам и ИП.
• Бонусы нельзя передать другому человеку или получить деньгами.

Сколько стоят бонусы RBT в рублях

1 бонус = 1 рубль. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товара — например, на товар за 10 000 рублей уйдёт не больше 3 000 бонусов. Наличными бонусы не выплачиваются.

Когда сгорают бонусы и как их продлить

Бонусные рубли действуют 100 дней с момента начисления и сгорают на 101-й день. Но если в течение этих 100 дней вы снова что-то купили (оплаченный и отгруженный товар), бонусы продлеваются ещё на 100 дней — так регулярные покупатели не теряют накопления.

Подарочные бонусы из акций могут жить меньше. По публикациям магазина, в сентябре 2026 года всем участникам начисляли по 700 бонусов, которые действовали до 20 октября, а новым участникам — 700 бонусов на 7 дней с момента регистрации. Это условия конкретной акции, а не постоянные правила.

Нужна ли карта RBT: бонусы по номеру телефона

Пластиковой карты в бонусной программе RBT нет — счёт привязан к номеру телефона. В магазине назовите кассиру код подтверждения, который придёт в СМС на номер, указанный при регистрации. На сайте и в приложении RBT войдите в «Мой кабинет» и подтвердите номер кодом из СМС.

Возврат товара

Если вы возвращаете товар, купленный с указанием логина, начисленные за него бонусы списываются, а списанные при покупке — возвращаются в личный кабинет в течение 24 часов начиная со следующего дня после оформления возврата. Бонусы с истёкшим сроком действия не восстанавливаются.

Что делать, если бонусы RBT не начислились или не списываются

Вопросы по бонусам принимает бесплатная горячая линия 8 800 600 3900.