Карта «Белорусской косметики»: как получить, проверить баланс и потратить баллы

Как получить карту и зарегистрироваться

Карта лояльности «Белорусской косметики» бесплатная. Пластиковой карты больше не требуется: на кассе выпускают так называемую онлайн-карту без пластика, которая после оформления становится виртуальной. Можно сразу начать с виртуальной карты — в приложении или в личном кабинете на сайте.

1. Оформите карту на кассе, в приложении или на сайте.
2. Заполните обязательные поля анкеты: имя и номер мобильного телефона, подтвердите их кодом. Регистрация занимает до 48 часов.
3. После регистрации карта получает статус «Активная» — баллы можно не только копить, но и тратить.

Пока карта не зарегистрирована (статус «Анонимная»), баллы на неё начисляются, но списать их нельзя. Участвовать могут только с 18 лет, на одного человека — одна карта.

Как проверить баланс баллов «Белорусской косметики»

Баланс баллов показывает личный кабинет — на сайте bykosmetika.ru или в приложении «bk | Белорусская косметика». Вход в обоих случаях по номеру телефона и проверочному коду из СМС или push-уведомления.

1. Откройте приложение или раздел карты лояльности на сайте.
2. Войдите по номеру телефона, на который зарегистрирована карта, и введите код.
3. Проверьте баланс и сроки действия баллов: магазин может не предупреждать о сгорании.

Баллы за покупку появляются на счёте в течение 24 часов. Тратить их можно только с зарегистрированной («Активной») карты — регистрация обрабатывается до 48 часов.

Как начисляются баллы

Баллы начисляются автоматически, если карта «авторизована» в чеке — то есть вы показали пластиковую карту, штрихкод в приложении или назвали номер телефона до оплаты. Баллы приходят на следующий день, в течение 24 часов после покупки. Если карту не предъявили, начисления не будет.

• Главное правило bk: если в покупке списываются баллы, за неё ничего не начисляется. Копить и тратить в одном чеке не получится.
• Баллы начисляются только на сумму, оплаченную наличными или банковской картой.
• Не начисляются баллы за покупки с подарочным сертификатом, за товары из каталога программы лояльности, за покупки по купону или скретч-карте.
• За товары со скидкой по акции и по индивидуальному предложению базовые баллы не начисляются, кроме марта и декабря.

Как списать баллы и сколько можно оплатить

Чтобы оплатить покупку баллами, карту нужно зарегистрировать и предъявить до оплаты. Баллы можно тратить в магазинах, в приложении и на сайте, в том числе на акционные товары.

• По публикациям магазина, в отдельные периоды лимит для онлайн-заказов повышают: весь октябрь 2026 года на сайте и в приложении можно оплатить баллами до 40% покупки. Это условие акции, а не постоянное правило.
• Баллы также можно обменять на товары из каталога программы лояльности и специальные предложения в магазинах.
• Баллами нельзя оплатить товары, скидки на которые ограничены законом.
• Баллы не обмениваются на деньги.
• Первыми списываются баллы с ограниченным сроком действия — акционные и подарочные.

Сколько стоят баллы «Белорусской косметики» в рублях

1 балл = 1 рубль при списании. Баллами можно оплатить до 30% суммы покупки, в том числе акционные товары.

Когда сгорают баллы

Баллы за обычные покупки действуют 2 месяца с даты начисления. Магазин оставляет за собой право не предупреждать о сгорании, поэтому баланс и сроки лучше проверять самим — в личном кабинете на сайте («Программа лояльности», «Карта лояльности») или в приложении.

Промо-баллы, которые дарят в акциях (за установку приложения, в праздники, в колесе удачи), живут столько, сколько указано в условиях конкретной акции — иногда всего один день или неделю. Они и списываются в первую очередь.

Виртуальная карта «Белорусской косметики» в телефоне

Пластик не нужен: виртуальную карту можно оформить в приложении «bk | Белорусская косметика» (App Store и Google Play) или в личном кабинете на сайте. На кассе покажите штрихкод карты в приложении или назовите номер телефона, на который она зарегистрирована, — до оплаты.

Онлайн-карта, которую выпускают на кассе, после оформления тоже становится виртуальной: баланс у них общий, один бонусный счёт на человека.

Приложение и «Клуб красоты»

Приложение «bk | Белорусская косметика» — это и виртуальная карта, и интернет-магазин, и основной канал акций с баллами. Магазин регулярно дарит баллы новым пользователям: по публикациям магазина, в октябре 2026 года за установку приложения, включение уведомлений и указание e-mail начисляли по 500 баллов за каждое действие — до 1500 баллов.

Для постоянных покупателей есть «Клуб красоты». Чтобы вступить, достаточно указать e-mail в личном кабинете или включить все пуш-уведомления в приложении. Участникам обещают повышенное начисление бонусов, клубные дни, персональные промокоды, ранний доступ к новинкам в интернет-магазине и еженедельный розыгрыш по вторникам среди тех, кто покупал на прошлой неделе.

Старая дисконтная карта со скидкой

Раньше в «Белорусской косметике» действовала накопительная дисконтная карта: скидка от 10% и росла вместе с суммой покупок. Упоминания о ней ещё остаются в справочных разделах сайта, но действующие правила программы лояльности на bykosmetika.ru описывают только бонусные баллы. Уточнить, как обслуживается старая карта, можно в контактном центре.

Возврат, утеря карты и выход из программы

• При возврате товара баллы, начисленные за него, списываются со счёта. Если возвращается товар ненадлежащего качества, оплаченный баллами, баллы вернут на счёт в течение 24 часов; возврат оформляется заявлением с паспортными данными.
• Если карта потерялась, позвоните в контактный центр +7 (800) 333-45-41 — карту заблокируют. Саму карту не восстанавливают, но баллы переводят на новую в течение трёх рабочих дней; для этого нужен номер старой карты и кодовое слово.
• Выйти из программы можно по звонку в контактный центр. Баллы при этом сгорают, деньгами их не компенсируют.

Что делать, если баллы не начислились или не списываются