Контакты
Бонусная программа · Карта привилегий «Бахетле»
Карта привилегий «Бахетле»: как получить, проверить баланс и потратить баллы
Коротко
- 1 балл = 1 ₽ скидки.
- Оплатить баллов можно до 99% чека, в супермаркете до 99% покупки, на сайте доставки до 50%.
- Баллы действуют: 6 месяцев с даты начисления.
Карта привилегий «Бахетле»Как получить Карту привилегий
Карта виртуальная и пластиковая работают одинаково: обе привязаны к номеру мобильного телефона, и к одному номеру можно привязать только один бонусный счёт.
- Онлайн: заполните анкету на сайте доставки «Бахетле» или в приложении «Бахетле» — карта появится в профиле.
- В магазине: попросите карту на кассе любого супермаркета «Бахетле» и заполните анкету покупателя.
- Показывайте карту (или её электронную версию в приложении) на кассе до оплаты либо назовите номер телефона, на который она зарегистрирована.
По положению о программе участником становится дееспособный покупатель, который совершил покупку на любую сумму и заполнил анкету.
Как проверить баланс баллов «Бахетле»?
Баланс баллов виден в профиле: в личном кабинете на сайте доставки «Бахетле» и в приложении «Бахетле». Там же видно, какие баллы скоро сгорят и их пора потратить.
- Сайт: войдите в личный кабинет по номеру телефона, к которому привязана карта.
- Приложение «Бахетле» для Android и iPhone: карта и баланс — в профиле.
- Вопросы по начислениям — горячая линия 8-800-2000-790 или стойка информации в супермаркете.
Уровни карты и начисление баллов
Процент кешбэка зависит от уровня карты, а уровень — от суммы покупок в предыдущем месяце. Чем больше потратили в прошлом месяце, тем выше процент в текущем. Баллы приходят на счёт в течение 24 часов после покупки.
- Льготный кешбэк 10% положен пенсионерам и людям с инвалидностью 1 и 2 группы — независимо от суммы покупок.
- На странице программы также указаны кешбэк 15% в день рождения и до 20% на отдельные товары из спецпредложений.
- Баллы не начисляются за табак, алкоголь и подарочные сертификаты.
| Уровень | Сумма покупок за прошлый месяц | Кешбэк баллами |
|---|---|---|
| Серебро | 0 – 5 000 ₽ | 1% (3% на спецпредложения) |
| Золото | 5 001 – 15 000 ₽ | 3% |
| Платина | Более 15 001 ₽ | 5% |
| Льготные категории | Любая | 10% на всё |
На странице карты кешбэк 5% назван базовым «на все покупки», а в положении о программе 5% — это уровень «Платина». Ориентируйтесь на уровень, который виден в профиле.
Сколько баллов вы накопите с картой Бахетле
Оценка по ставке без акций и ограничений программы; точное начисление — в приложении магазина.
Как списать баллы и сколько можно оплатить
Баллы списываются как скидка по курсу 1 балл = 1 рубль. Скажите кассиру до закрытия чека, что хотите оплатить покупку баллами, и покажите карту — пластиковую или виртуальную из приложения либо личного кабинета.
- Баллы нельзя обменять на деньги.
- Если часть чека оплачена баллами, кешбэк начисляется только на часть, оплаченную деньгами.
- Первыми списываются баллы, начисленные раньше.
| Где покупаете | Сколько можно оплатить баллами |
|---|---|
| Супермаркеты «Бахетле» | До 99% стоимости покупки |
| Сайт и приложение доставки «Бахетле» | До 50% стоимости покупки |
Сколько стоят баллы «Бахетле» в рублях?
1 балл = 1 ₽ скидки: 500 баллов уменьшат чек на 500 рублей. Обменять баллы на деньги нельзя.
| Баллы | Скидка |
|---|---|
| 1 балл | 1 ₽ |
Когда сгорают баллы
Срок жизни баллов — 6 месяцев, но документы программы описывают его по-разному. На странице карты сказано, что баллы действуют 6 месяцев с даты начисления, а затем сгорают; то же написано в полных правилах на bahetle.com. В кратком положении на сайте доставки указано, что баллы сгорают, если в течение 6 месяцев не было покупок.
Надёжнее исходить из более строгого варианта и тратить баллы в течение полугода после начисления. Баланс и баллы, которые скоро сгорят, видно в профиле.
Бонусы в день рождения
В день рождения по Карте привилегий начисляют повышенный кешбэк 15% — втрое больше обычного, по странице программы на сайте доставки. Сколько дней действует повышенный процент, на странице не уточняется — уточните на горячей линии 8-800-2000-790.
Карта «Бахетле» в телефоне
Пластиковая карта не обязательна. На кассе можно показать электронную карту из мобильного приложения или назвать номер телефона, на который зарегистрирована карта.
- Приложение «Бахетле» есть в App Store и Google Play; карта появляется в профиле после заполнения анкеты.
- К одному номеру телефона можно привязать только один бонусный счёт.
Вечерняя скидка и спецпредложения
Кроме кешбэка, на странице Карты привилегий указана вечерняя скидка 20% — каждый день после 20:00. Повышенный кешбэк до 20% начисляют и за отдельные товары, которые сеть выделяет в акциях. Список таких товаров и условия меняются — смотрите их в разделе акций и на ценниках.
Потеря карты, возврат товара и поддержка
- При утере или порче карты обратитесь на стойку информации супермаркета: карту заблокируют, а баллы перенесут на новую карту, если зарегистрировать её на тот же номер телефона. Баллы, списанные до блокировки, не восстанавливаются.
- При возврате товара баллы, начисленные за него, аннулируются, а баллы, которыми за него платили, возвращаются на счёт.
- Вопросы по карте — по горячей линии 8-800-2000-790 или на стойке информации в супермаркете.
Что делать, если баллы не начислились или не списываются?
Чаще всего баллы просто ещё не пришли: их начисляют в течение 24 часов после покупки.
| Проблема | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Баллы не начислились | Не прошло 24 часа; в чеке табак, алкоголь или подарочный сертификат; карту не показали до оплаты | Подождите сутки; в следующий раз показывайте карту или называйте номер телефона до оплаты |
| Начислили меньше, чем ждали | Часть чека оплачена баллами — кешбэк идёт только на часть, оплаченную деньгами | Это правило программы, а не ошибка |
| Не дают списать всю сумму | В супермаркете баллами оплачивается до 99% покупки, на сайте доставки — до 50% | Оплатите остаток деньгами |
| Баллы пропали | Истёк срок 6 месяцев | Следите за сроками в профиле |
| Потеряли карту | — | Обратитесь на стойку информации: карту заблокируют, баллы будут доступны на новой карте, зарегистрированной на тот же номер |
| Вернули товар | Баллы за возвращённый товар аннулируются | Это правило программы |
Вопросы о карте Бахетле
Сколько стоит один балл «Бахетле»?
1 балл равен 1 рублю скидки. Обменять баллы на деньги нельзя.
Какой кешбэк даёт Карта привилегий?
От 1% до 5% в зависимости от уровня: «Серебро» — 1%, «Золото» — 3%, «Платина» — 5%. Уровень зависит от суммы покупок в предыдущем месяце.
Есть ли повышенный кешбэк для пенсионеров?
Да, пенсионерам и людям с инвалидностью 1 и 2 группы начисляют 10% баллами на все покупки независимо от суммы.
Можно ли оплатить баллами всю покупку?
В супермаркете — до 99% стоимости покупки, на сайте и в приложении доставки — до 50%.
Когда сгорают баллы?
Через 6 месяцев: по странице карты и полным правилам — с даты начисления, по краткому положению — если полгода не было покупок. Безопаснее тратить баллы в течение 6 месяцев.
За что баллы не начисляются?
За табак, алкоголь и подарочные сертификаты, а также за ту часть чека, которую оплатили баллами.
Через сколько приходят баллы?
В течение 24 часов после покупки.
Что дают в день рождения?
По странице программы — кешбэк 15%, втрое больше базового.
Работает ли карта «Бахетле» в Новосибирске?
Нет, по правилам на bahetle.com Карта привилегий не действует в супермаркетах «Бахетле» в Новосибирске и Барнауле.
Как скачать карту лояльности «Бахетле» на телефон?
Установите приложение «Бахетле» из App Store или Google Play и заполните анкету — электронная карта появится в профиле. На кассе её можно показать вместо пластиковой или просто назвать номер телефона.
Как проверить баланс баллов «Бахетле»?
В профиле на сайте доставки dostavka.bahetle.com или в приложении «Бахетле». Там же видно, какие баллы скоро сгорят.
«Янтарная карта» Бахетле в Новосибирске — это та же карта?
Нет. Карта привилегий не действует в супермаркетах «Бахетле» в Новосибирске и Барнауле, поэтому баллы казанской карты там не принимаются.
Вопросы и опыт с картой Бахетле
Как копите и списываете баллы? Есть вопрос по карте — задайте его, редакция ответит.
Все условия «Карта привилегий «Бахетле»» одной таблицей
| Программа | «Карта привилегий «Бахетле», организатор — ООО «Бахетле-1» (Казань) |
|---|---|
| Тип | Кешбэк баллами с уровнями карты |
| Курс | 1 балл = 1 рубль |
| Уровни | «Серебро» — 1%, «Золото» — 3%, «Платина» — 5%; уровень зависит от суммы покупок в предыдущем месяце |
| Льготные категории | 10% независимо от суммы покупок (пенсионеры, инвалиды 1 и 2 группы) |
| День рождения | Кешбэк 15% — по странице программы |
| Списание в супермаркете | До 99% стоимости покупки |
| Списание на сайте | До 50% стоимости покупки |
| Срок действия баллов | 6 месяцев (подробности и расхождения в документах — ниже) |
| Где действует | Супермаркеты «Бахетле», сайт и приложение доставки (Казань, Нижнекамск); не действует в Новосибирске и Барнауле |
| Горячая линия | 8-800-2000-790 |
Чем карта Бахетле отличается от других сетей
| Сеть | Курс | Списание | Срок |
|---|---|---|---|
| БахетлеКарта привилегий «Бахетле» | 1 балл = 1 ₽ | до 99% чека | 180 дней |
 33 курицыКарта постоянного покупателя «33Курицы» | 10 бонусов = 1 ₽ | до 50% чека | 365 дней |
 9 ОстрововБонусная программа интернет-магазина 9 Островов | 1 балл = 1 ₽ | до 25% чека | — |
 АшанКарта АШАН | 1 балл = 1 ₽ | до 99% чека | 90 дней |
 Азбука вкусаВкусомания | 100 бонусов = 1 ₽ | до 99% чека | — |
Бахетле на cataloged.ru
Условия сверены редакцией cataloged.ru 15 октября 2026 по официальным правилам программы и публикациям самого магазина. Магазин может изменить правила — точные условия смотрите в приложении или на сайте магазина.
