Программа лояльности Tezenis: как получить, проверить баланс и потратить баллы
Коротко
- Карта: бесплатно, карты нет — вход по номеру телефона.
- 1 балл = 1 ₽ скидки.
- Оплатить баллов можно до 20% чека, до 15% покупки в статусах «Начинающий» и «Популярный», до 20% — в «Звёздном».
Как вступить в программу
Зарегистрируйтесь в программе лояльности на сайте tezenis.ru или в любом магазине Tezenis — в магазине на телефон придёт код для регистрации. Пластиковой карты нет: перед покупкой войдите в учётную запись на сайте или назовите номер телефона на кассе. Если сделать это после оплаты, баллы и другие привилегии применить не получится.
Сразу после регистрации вы получаете купон на скидку 10%, который действует 7 календарных дней. На одного человека допускается только одна учётная запись.
По сообщению на сайте, с 07.09.2026 по 30.11.2026 из-за технических работ на кассах программа лояльности может быть временно недоступна, в том числе нельзя оставить отзыв на сайте за покупки в магазинах.
Как проверить баланс баллов Tezenis
Баланс баллов и статус видны в личном кабинете на сайте tezenis.ru — после входа в учётную запись, на странице с данными участника. Там же есть шкала трат, по которой видно, сколько осталось до следующего статуса.
В магазине баланс, купоны и статус можно узнать на кассе: назовите номер телефона, на который зарегистрированы в программе. Отдельного мобильного приложения и пластиковой карты у программы нет.
С 07.09.2026 по 30.11.2026 из-за технических работ на кассах программа в магазинах может быть временно недоступна.
Статусы: «Начинающий», «Популярный», «Звёздный»
Статус действует 1 год и зависит от «баланса трат» — суммы покупок в магазинах и на сайте без доставки. Повышение происходит, как только набрана нужная сумма (не позднее 15 дней), а по итогам года статус подтверждается или понижается.
- При переходе на новый уровень с баланса трат списывается сумма порога (15 000 ₽ или 50 000 ₽), излишек сохраняется.
- Если за год в «Популярном» потрачено меньше 15 000 ₽, статус понижается до «Начинающего»; если в «Звёздном» меньше 30 000 ₽ — до «Популярного».
- За 30 дней до окончания повышенного статуса приходит напоминание на почту.
| Начинающий | Популярный | Звёздный | |
|---|---|---|---|
| Как получить | Сразу после регистрации | От 15 000 ₽ за год в статусе «Начинающий» | От 50 000 ₽ за год в статусе «Популярный» |
| Баллы за покупки | 5% | 7% | 10% |
| Оплата баллами | до 15% покупки | до 15% покупки | до 20% покупки |
| Подтверждение через год | — | Траты от 15 000 ₽ | Траты от 30 000 ₽ |
Как начисляются баллы
Баллы начисляются за покупки по полной стоимости и за товары из постоянных промо-акций вида 3+1 или 5+2: например, в статусе «Начинающий» за покупку на 10 000 ₽ начислят 500 баллов. Баллы приходят не позднее 15 календарных дней после оплаты в магазине или получения онлайн-заказа.
- 10 баллов за отзыв о купленном товаре на сайте после модерации; за один товар (артикул и цвет) — один раз.
- Баллы не начисляются на товары распродажи, подарочные карты и доставку.
Сколько баллов вы накопите с картой Тезениса
Оценка по ставке без акций и ограничений программы; точное начисление — в приложении магазина.
Как списать баллы
Баллы дают право на скидку в магазинах и на сайте. В магазине их списывают на кассе до оплаты: назовите номер телефона, получите код подтверждения (в том числе в мессенджер) и сообщите его кассиру. На сайте достаточно войти в учётную запись перед покупкой.
- Списать можно до 15% стоимости покупки в статусах «Начинающий» и «Популярный» и до 20% — в «Звёздном».
- Баллами нельзя оплатить доставку, подарочные карты и товары распродажи.
- Обменять баллы на деньги нельзя.
Сколько стоят баллы Tezenis в рублях
1 балл = 1 ₽ скидки. Прямо курс в правилах не назван, но баллы начисляются в количестве, равном по сумме 5%, 7% или 10% покупки: за покупку на 10 000 ₽ в статусе «Начинающий» — 500 баллов, в «Популярном» — 700, в «Звёздном» — 1 000.
Потратить баллы можно только как скидку на следующую покупку — до 15% или 20% её стоимости в зависимости от статуса. Обменять баллы на деньги нельзя.
Когда сгорают баллы и что будет при возврате
Баллы сгорают через 180 календарных дней после начисления. Баланс и статус видны в личном кабинете на сайте и на кассе в магазине.
При возврате товара баллы, начисленные за него, сгорают, а баллы, которыми он был оплачен, возвращаются.
Бонусы и скидка в день рождения
Ко дню рождения участник получает купон на скидку, который действует 7 календарных дней до даты и 7 дней после. В статусе «Начинающий» это купон на 10%. Для статусов «Популярный» и «Звёздный» в подробных правилах указан купон на 15%, а в сводной таблице на той же странице — промокод на 20%; точный размер купона виден в личном кабинете.
- Привилегия даётся не чаще одного раза в календарный год, повторно при смене даты рождения — нет.
- Купоны не суммируются со скидками распродажи, другими купонами и списанием баллов и не действуют на подарочные карты и доставку.
Бонусы за регистрацию
Сразу после регистрации в программе вы получаете купон на скидку 10%. Он действует 7 календарных дней с момента регистрации — это и есть «промокод на первую покупку» в магазине и на сайте.
- Купон не суммируется со скидками распродажи, другими купонами и списанием баллов, но работает вместе с промо-акциями.
- Скидки по купонам и баллам не применяются к доставке.
Что делать, если баллы Tezenis не начислились или не списываются
Чаще всего баллы теряются, если номер телефона назвали или в аккаунт вошли уже после оплаты: по правилам в этом случае начислить баллы или применить привилегии нельзя.
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Баллы не начислились | Не назвали телефон или не вошли в аккаунт до оплаты; товар из распродажи, подарочная карта или доставка | В следующий раз называйте номер до оплаты; за такие позиции баллы не положены |
| Баллов ещё нет после покупки | Начисление занимает до 15 календарных дней после оплаты в магазине или получения заказа | Дождитесь окончания срока и проверьте личный кабинет |
| Не получается списать в магазине | Списание идёт только до оплаты и с кодом подтверждения, который приходит на телефон (в том числе в мессенджер) | Назовите номер до оплаты и сообщите кассиру код |
| Нельзя оплатить баллами всю покупку | Лимит — 15% покупки («Начинающий», «Популярный») или 20% («Звёздный») | Остаток оплатите деньгами |
| Программа недоступна в магазине | Технические работы на кассах с 07.09.2026 по 30.11.2026 | Обратитесь в поддержку: +7 (800) 700-90-46, hello@tezenis.ru |
| Вернули товар | Баллы, начисленные за товар, сгорают | Баллы, которыми платили за этот товар, вернутся на счёт |
Что изменилось в программе Тезениса
- С 07.09.2026 по 30.11.2026 из-за технических работ на кассах программа лояльности в магазинах может быть временно недоступна, в том числе нельзя оставить отзыв за покупки в магазинах.
Вопросы о карте Тезениса
Работает ли Tezenis в России?
Да. Магазины Tezenis и сайт tezenis.ru работают, программу лояльности ведёт ООО «КАЛЦРУ».
Нужна ли карта Tezenis?
Нет. Достаточно зарегистрироваться на сайте или в магазине и перед покупкой назвать номер телефона на кассе или войти в аккаунт на сайте.
Как проверить баллы Tezenis?
Войдите в учётную запись на сайте tezenis.ru — баланс и статус видны в личном кабинете. В магазине их можно узнать на кассе по номеру телефона.
Сколько стоит 1 балл Tezenis?
Баллы начисляются в количестве, равном по сумме 5–10% покупки, поэтому 1 балл соответствует 1 ₽ скидки. Обменять баллы на деньги нельзя.
Сколько баллов начисляют в Tezenis?
5% от суммы покупки в статусе «Начинающий», 7% — в «Популярном», 10% — в «Звёздном». За отзыв о товаре на сайте — 10 баллов.
Сколько можно оплатить баллами?
До 15% стоимости покупки в статусах «Начинающий» и «Популярный» и до 20% — в «Звёздном».
Когда сгорают баллы Tezenis?
Через 180 календарных дней после начисления.
Что дают за регистрацию?
Купон на скидку 10%, который нужно использовать в течение 7 дней после регистрации.
Как получить статус «Звёздный»?
Сначала набрать покупки от 15 000 ₽ за год, чтобы стать «Популярным», затем от 50 000 ₽ за год в этом статусе. Чтобы сохранить «Звёздный», за следующий год нужно потратить от 30 000 ₽.
Почему не начислились баллы?
Частые причины: телефон не назвали или не вошли в аккаунт до оплаты, товар куплен на распродаже или это подарочная карта. Баллы приходят в течение 15 календарных дней после оплаты или получения заказа.
Действуют ли баллы Tezenis в Intimissimi и Calzedonia?
Нет, у каждого бренда в России своя программа лояльности. Баллы Tezenis действуют в магазинах Tezenis и на tezenis.ru.
Есть ли у Tezenis промокод на первую покупку?
Да, после регистрации в программе лояльности вы получаете купон на скидку 10%, который действует 7 календарных дней.
Можно ли оплатить баллами подарочную карту Tezenis?
Нет. Баллами нельзя оплатить подарочные карты, доставку и товары распродажи, и баллы за них не начисляются.
Вопросы и опыт с картой Тезениса
Как копите и списываете баллы? Есть вопрос по карте — задайте его, редакция ответит.
Все условия «Программа лояльности Tezenis» одной таблицей
| Программа | Программа лояльности Tezenis (организатор — ООО «КАЛЦРУ») |
|---|---|
| Тип | Баллы + статусы + скидочные купоны |
| Участие | Бесплатно, регистрация на tezenis.ru или в магазине; в магазине называют номер телефона |
| Начисление | «Начинающий» — 5%, «Популярный» — 7%, «Звёздный» — 10% от суммы покупки |
| Уровни | «Начинающий» — сразу после регистрации; «Популярный» — от 15 000 ₽ за год; «Звёздный» — от 50 000 ₽ за год |
| Списание | До 15% покупки («Начинающий», «Популярный»), до 20% («Звёздный»); с кодом подтверждения |
| Срок действия баллов | 180 календарных дней после начисления |
| Приветственный бонус | Купон на скидку 10%, действует 7 дней после регистрации |
| Где действует | Магазины Tezenis в России и сайт tezenis.ru |
| Поддержка | +7 (800) 700-90-46, hello@tezenis.ru |
Чем карта Тезениса отличается от других сетей
| Сеть | Курс | Списание | Срок |
|---|---|---|---|
| 1 балл = 1 ₽ | до 20% чека | 180 дней | |
| 1 балл = 1 ₽ | до 20% чека | 365 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 365 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | — | 365 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 180 дней |

Тезенис на cataloged.ru
Условия сверены редакцией cataloged.ru 15 октября 2026 по официальным правилам программы и публикациям самого магазина. Магазин может изменить правила — точные условия смотрите в приложении или на сайте магазина.
Контакты