Карта лояльности GJ Глории Джинс: как получить, проверить баланс и потратить Рубли

Как получить карту GJ

Участником программы может стать любой покупатель старше 18 лет. Карта бесплатная, срок её действия не ограничен. По умолчанию выпускается виртуальная карта — она сразу появляется в профиле на сайте и в приложении. Пластиковую карту выдают только по просьбе покупателя и только если она есть в магазине, но все привилегии одинаково доступны и по виртуальной.

• На один номер телефона можно зарегистрировать только одну карту. Если карта на этот номер уже есть, новую не выпустят — нужно пользоваться прежней.
• Уже полученная карта подтягивается в профиль автоматически, если войти на сайт или в приложение по тому же номеру телефона.
• Рубли начисляются новым участникам уже с первой покупки после оформления карты.

Как проверить Рубли на карте Глория Джинс?

Виртуальная карта GJ отображается в личном кабинете — в разделе «Профиль» на сайте gloria-jeans.ru и в мобильном приложении Gloria Jeans. Войдите по номеру телефона, на который оформлена карта: ранее полученная карта подтянется в профиль автоматически.

• Помните, что новые Рубли становятся доступными для списания только на 7 календарный день после покупки, поэтому сразу после покупки их может не быть среди доступных.
• Если баланс вызывает вопросы — бесплатный номер 8 800 505-82-82, консультанты отвечают с 8:00 до 22:00 по Москве.

Сколько Рублей начисляют

Бонусы в программе называются «Рублями». Их начисляют только за товары по полной цене, а процент зависит от суммы таких товаров в чеке:

• За товары из распродажи Рубли не начисляются.
• Если к товару применён промокод или другая акция (кроме списания Рублей), Рубли за него не начисляются, а его стоимость не учитывается при подсчёте суммы чека.
• Списанные Рубли тоже не входят в сумму чека, от которой считается процент.
• За покупку подарочных сертификатов Рубли не начисляют, а их стоимость не учитывается в сумме чека.
• Рубли поступают на карту в течение одного дня, но тратить их можно только с 7 календарного дня после покупки.
• В специальных акциях могут начислять дополнительные Рубли — размер и условия описываются в правилах конкретной акции.

Как списать Рубли и сколько можно оплатить

Рублями можно оплатить до 99% стоимости товара по полной цене, при этом за каждый товар нужно доплатить хотя бы 1 рубль. На промостранице карты встречается формулировка «до 100% покупок», но в правилах программы и в ответах на частые вопросы указано именно 99%.

• Списать Рубли можно в магазинах, на сайте gloria-jeans.ru и в мобильном приложении.
• Товары из распродажи и товары, к которым применён промокод или другая акция, Рублями не оплачиваются.
• Подарочные сертификаты Рублями оплатить нельзя.
• Онлайн для списания нужно войти в личный кабинет и положить товары в корзину.
• В магазине перед списанием нужно подтвердить личность: показать QR-код из приложения или мобильной версии сайта либо назвать номер телефона и подтвердить его — кодом из SMS или Telegram или последними 4 цифрами номера, с которого поступит звонок.
• Если код не пришёл, списать Рубли и получить скидку ко дню рождения в этой покупке не получится.

Когда сгорают Рубли

Срок действия считается с даты покупки и зависит от того, когда Рубли были начислены. С 14 июля 2026 года действуют новые правила: Рубли, начисленные с этой даты, живут 90 календарных дней. Рубли, начисленные до 13 июля 2026 года включительно, сохраняют прежний срок — 180 календарных дней.

По окончании срока неиспользованные Рубли аннулируются автоматически, восстановить, продлить или получить за них деньги нельзя. Поэтому стоит планировать покупки так, чтобы потратить Рубли в течение трёх месяцев.

Скидка 25% ко дню рождения — и для детей

Карта даёт скидку 25% в магазине и на сайте на товары не из распродажи. Она действует неделю: за 3 дня до дня рождения, в сам день и 3 дня после. Скидка становится активной на следующий день после оформления карты.

• В анкету можно добавить до 4 несовершеннолетних детей — тогда скидка будет и в их дни рождения.
• Детей добавляют только на кассе розничного магазина при предъявлении документов. Данные одного ребёнка нельзя дублировать в картах обоих родителей.
• Когда ребёнку исполняется 18 лет, скидка действует последний раз — в неделю этого дня рождения. Дальше он может оформить собственную карту.

Карта Глория Джинс в телефоне

По умолчанию выпускается виртуальная карта GJ — она доступна в приложении сразу после регистрации, пластиковую дают только по просьбе и при наличии в магазине. На кассе можно показать QR-код из мобильного приложения Gloria Jeans или мобильной версии сайта либо назвать номер телефона и подтвердить его кодом.

• Карту можно выпустить или добавить в приложение «Кошелёк»: заполните анкету, выберите карту Gloria Jeans и нажмите «Выпустить».
• Подтверждение по звонку: назовите кассиру последние 4 цифры номера, с которого поступил звонок; по SMS или Telegram — код из сообщения.

Возврат, смена номера и потеря карты

• Если вернуть товар, за который начислили Рубли, эти Рубли спишут с карты. Если на счёте их уже нет, баланс уходит в минус и погашается следующими покупками.
• Если вернуть товар, оплаченный Рублями, списанные Рубли вернутся на карту.
• Подтверждённый номер телефона поменять нельзя. При смене номера нужно оформить новую карту — на кассе или в «Кошельке» — и зарегистрироваться на сайте с новым номером.
• Утерянную пластиковую карту восстанавливают в любом магазине по коду из SMS. Пока карты нет, работает виртуальная карта в профиле.
• Вопросы по программе — по бесплатному номеру 8 800 505-82-82 или в чатах поддержки; консультанты работают с 8:00 до 22:00 по Москве.

В Беларуси и Казахстане у Gloria Jeans действуют отдельные правила программы лояльности. На этой странице описаны правила для России.

Что делать, если Рубли не начислились или не списываются?

Рубли приходят в течение одного дня после покупки, но тратить их можно только с 7 календарного дня. Это самая частая причина вопроса «Рубли есть, а списать нельзя».