Клуб привилегий Togas: как получить карту, проверить баланс и потратить бонусы
Коротко
- Карта: бесплатно, активируется с первой покупкой.
- 1 бонус = 1 ₽ скидки.
- Оплатить бонусов можно до 50% чека, только товары полной стоимости; не в Outlet и Дисконт.
Как получить карту Togas
Отдельно покупать или оформлять карту не нужно: она активируется автоматически при первой покупке — в любом фирменном бутике Togas или в онлайн-бутике. Карту можно также оформить самостоятельно на сайте и выпустить виртуальную карту в Apple Wallet или Google Pay. Бонусы привязаны к номеру телефона или аккаунту: на кассе достаточно назвать телефон.
Статус и доступные привилегии видны в личном кабинете на togas.com и в мобильном приложении Togas.
Как проверить баланс бонусов Togas
Баланс бонусов Togas можно узнать тремя способами: в мобильном приложении Togas, на сайте togas.com — в личном кабинете или прямо в корзине при оформлении заказа, а в бутике или онлайн-бутике — назвав консультанту номер телефона.
- Активировать карту не нужно: она начинает работать с первой покупки, и статус формируется автоматически.
- Только что начисленные бонусы появляются в доступном балансе через 14 дней после покупки.
Статусы и начисление бонусов
Процент начисления зависит от статуса. Статус формируется автоматически по сумме покупок за год:
- Статусы 3% и 5% закрепляются навсегда.
- С 1 февраля 2027 года статусы 10% и 15% нужно будет подтверждать каждый год по сумме покупок за календарный год: от 500 000 ₽ и от 1 000 000 ₽ соответственно.
- Бонусы не начисляются на товары со скидкой или по акционной цене, на подарочные и электронные подарочные карты и на возвращённые товары.
- Если часть покупки оплачена бонусами, новые бонусы начисляются на сумму, оплаченную деньгами.
| Статус | Условие | Бонусы | Привилегии |
|---|---|---|---|
| Первый уровень | Первый заказ | 3% | Доступ к клиентским дням, статус навсегда |
| Второй уровень | от 100 000 ₽ в год | 5% | Персональные рекомендации, приоритет в обработке, статус навсегда |
| Третий уровень | от 500 000 ₽ в год | 10% | Обмен бонусов на лимитированные подарки, закрытые презентации |
| Четвёртый уровень | от 1 000 000 ₽ в год | 15% | Персональный ассистент |
Сколько бонусов вы накопите с картой Togas
Оценка по ставке без акций и ограничений программы; точное начисление — в приложении магазина.
Сколько стоят бонусы Togas в рублях
1 бонус = 1 ₽ — каждый бонус эквивалентен одному рублю. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки, остальное — банковской картой или наличными. Обменять бонусы на деньги нельзя.
Когда сгорают бонусы
Бонусы действуют 1 год с момента начисления. При возврате товара списанные бонусы восстанавливаются, но срок их действия остаётся прежним. Если карта потерялась, бонусы не пропадают — их переносят на новую карту.
Бонусы и скидка в день рождения
Ко дню рождения участникам Клуба привилегий дают скидку 15% на готовую продукцию и 20% на индивидуальный пошив в Togas Ателье. Скидка действует 6 дней до и 7 дней после даты рождения.
- Дата рождения должна быть указана в профиле, а карта — активирована: нужна хотя бы одна покупка.
- Скидка работает в фирменных бутиках и онлайн-бутике, кроме форматов Outlet и Дисконт.
- Изменить дату рождения самостоятельно нельзя — для этого пишут на hotline@togas.com с фото паспорта.
Карта Togas в телефоне
Карту Клуба привилегий можно выпустить как виртуальную в Apple Wallet или Google Pay — ссылка есть на странице программы на togas.com. Баланс и статус также видны в мобильном приложении Togas. На кассе бутика карта не обязательна — достаточно назвать номер телефона.
Как тратить бонусы
Каждый бонус равен одному рублю. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки, остальное — банковской картой или наличными. Тратить бонусы можно только на товары полной стоимости.
- Новые бонусы становятся доступны для списания через 14 дней после покупки.
- В бутиках Outlet и Дисконт карта не действует.
- Перенести бонусы на другую карту или обменять на деньги нельзя. Если у вас несколько карт, консультант применит бонусы с той, где баланс больше, — назовите оба номера.
| Где покупаете | Как списать бонусы |
|---|---|
| Сайт togas.com | В корзине нажмите «Применить бонусы» |
| Бутик Togas | Назовите номер телефона на кассе |
| По телефону или в чате | Сообщите консультанту номер телефона |
Другие привилегии клуба
- Обмен бонусов на подарки из лимитированных коллекций — для статуса от третьего уровня.
- Клиентские дни и персональные предложения на основе ваших предпочтений.
Привилегии в Togas Ателье
При заказе индивидуального пошива в Togas Ателье вместо бонусов действует прямая скидка, которая зависит от общей суммы ваших покупок:
| Оборот покупок | Скидка в Ателье |
|---|---|
| до 100 000 ₽ | 3% |
| от 100 000 до 500 000 ₽ | 5% |
| от 500 000 до 1 000 000 ₽ | 10% |
| от 1 000 000 ₽ | 15% |
Скидка применяется только к товарам по полной стоимости и не суммируется с другими акциями. Для её активации нужен код из SMS, который отправляет консультант.
Что делать, если бонусы Togas не начислились или не списываются
Чаще всего бонусы «не видны», потому что ещё не прошло 14 дней с покупки: только после этого они становятся доступны для списания.
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Бонусы не начислились | Товар куплен со скидкой или по акционной цене; подарочная карта; товар возвращён | За такие покупки бонусы не положены |
| Бонусы есть, но не списываются | Не прошло 14 дней после покупки; товар со скидкой; бутик Outlet или Дисконт | Дождитесь активации и выбирайте товары полной стоимости в фирменных бутиках |
| Нельзя оплатить бонусами весь заказ | Лимит — 50% стоимости покупки | Остаток оплатите картой или наличными |
| Несколько карт с бонусами | Бонусы не переносятся между картами | Назовите консультанту оба номера — бонусы спишут с карты, где баланс больше |
| Сменился номер телефона | Номер меняют только через поддержку | Напишите на hotline@togas.com, приложив фото паспорта |
| Вернули товар | Списанные бонусы восстанавливаются | Срок действия возвращённых бонусов остаётся прежним |
Что изменилось в программе Togas
- Статусы 10% и 15% начнут подтверждаться ежегодно по сумме покупок за календарный год: от 500 000 ₽ и от 1 000 000 ₽. Статусы 3% и 5% остаются навсегда.
Вопросы о карте Togas
Как получить карту Togas?
Карта активируется автоматически при первой покупке в любом бутике Togas или онлайн. Её также можно оформить самостоятельно на сайте и выпустить виртуальную карту в Apple Wallet или Google Pay.
Как проверить баланс бонусов Togas?
В мобильном приложении Togas, в личном кабинете на togas.com или в корзине при оформлении заказа. В бутике достаточно назвать номер телефона.
Сколько бонусов начисляет Togas?
3%, 5%, 10% или 15% от покупки в зависимости от статуса. Второй уровень — от 100 000 ₽ покупок в год, третий — от 500 000 ₽, четвёртый — от 1 000 000 ₽.
Сколько можно оплатить бонусами?
До 50% стоимости покупки, 1 бонус = 1 рубль. Списывать бонусы можно только на товары полной стоимости.
Когда сгорают бонусы Togas?
Через 1 год с момента начисления. При возврате товара бонусы восстанавливаются с прежним сроком действия.
Почему я не могу потратить бонусы за последнюю покупку?
Бонусы становятся доступны через 14 дней после покупки. Кроме того, их нельзя потратить на товары со скидкой и в бутиках Outlet и Дисконт.
Действует ли карта в аутлетах Togas?
Нет, карта работает во всех фирменных бутиках Togas и онлайн-бутике, кроме форматов Outlet и Дисконт.
Какая скидка в день рождения?
15% на готовую продукцию и 20% на индивидуальный пошив в Togas Ателье, 6 дней до и 7 дней после даты рождения. Дата должна быть указана в профиле, а карта — активирована.
Можно ли обменять бонусы на деньги или перенести на другую карту?
Нет. Бонусы привязаны к номеру телефона или аккаунту и тратятся только на покупки в Togas.
Что будет с бонусами, если потерять карту?
Бонусы не пропадут: их перенесут на новую карту. В бутике достаточно назвать номер телефона.
Как сменить номер телефона в карте Togas?
Номер телефона и дату рождения меняют через поддержку: напишите на hotline@togas.com и приложите фото паспорта. Email можно обновить самостоятельно в личном кабинете.
Начисляются ли бонусы за подарочную карту Togas?
Нет, на подарочные и электронные подарочные карты бонусы не начисляются. Оплатить покупку подарочной картой сейчас можно только с помощью консультанта.
Вопросы и опыт с картой Togas
Как копите и списываете баллы? Есть вопрос по карте — задайте его, редакция ответит.
Все условия «Клуб привилегий Togas» одной таблицей
| Программа | «Клуб привилегий Togas» |
|---|---|
| Тип | Бонусы + статусы + скидка ко дню рождения |
| Стоимость карты | Бесплатно: активируется при первой покупке; есть виртуальная карта для Apple Wallet и Google Pay |
| Курс | 1 бонус = 1 рубль |
| Начисление | 3% / 5% / 10% / 15% от покупки в зависимости от статуса |
| Статусы | Первый — с первого заказа; второй — от 100 000 ₽ в год; третий — от 500 000 ₽; четвёртый — от 1 000 000 ₽ |
| Списание | До 50% стоимости покупки, только на товары полной стоимости |
| Когда доступны бонусы | Через 14 дней после покупки |
| Срок действия бонусов | 1 год с момента начисления |
| Где действует | Фирменные бутики Togas и онлайн-бутик togas.com; кроме форматов Outlet и Дисконт |
| Приложение | Мобильное приложение Togas — баланс и карта |
Чем карта Togas отличается от других сетей
| Сеть | Курс | Списание | Срок |
|---|---|---|---|
| 1 бонус = 1 ₽ | до 50% чека | 365 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 180 дней | |
| 1 балл = 1 ₽ | до 20% чека | 180 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 1095 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 120 дней |

Условия сверены редакцией cataloged.ru 15 октября 2026 по официальным правилам программы и публикациям самого магазина. Магазин может изменить правила — точные условия смотрите в приложении или на сайте магазина.
Контакты