Программа лояльности «Сатурн»: как получить карту, проверить баланс и потратить баллы
Коротко
- Карта: бесплатно.
- 1 балл = 1 ₽ скидки.
- Оплатить баллов можно до 100% чека.
Как получить карту «Сатурна»
Карта постоянного покупателя бесплатная. Есть два варианта — пластиковая и виртуальная, по возможностям и привилегиям они одинаковые.
| Пластиковая карта | Виртуальная карта | |
|---|---|---|
| Где получить | В любом магазине «Сатурн» | При первом интернет-заказе на сайте |
| Стоимость | Бесплатно | Бесплатно |
| Что нужно | Заполнить короткую анкету | Оформить заказ на saturn.net |
| Как предъявить | Отдать кассиру | Показать штрихкод из личного кабинета мобильной версии сайта |
Номер телефона, который вы укажете в анкете, важен: на него приходят SMS-коды для подтверждения списания баллов.
Как проверить баланс баллов «Сатурна»
Узнать количество бонусных баллов «Сатурна» можно в личном кабинете на saturn.net (там же хранится виртуальная карта) или у специалиста call-центра.
Если баллы не отображаются или нужна справка, позвоните в call-центр 8 (800) 100-21-12 или напишите в онлайн-чат на сайте. Срок действия баллов уточняйте в региональном «Положении о программе лояльности».
- Виртуальная карта доступна в личном кабинете мобильной версии сайта.
- Телефон call-центра: 8 (800) 100-21-12.
Как начисляются баллы и экстра-бонусы
Предъявляйте карту при каждой покупке — в любом магазине «Сатурн» или на сайте saturn.net. Базовое правило простое: за каждые потраченные 50 рублей начисляется 1 бонусный балл.
Если сумма покупок за день превышает 10 000 рублей, сверх обычных баллов начисляются экстра-бонусы. Их количество зависит от суммы покупок за день, и они суммируются с базовыми баллами за ту же покупку.
- Кроме баллов, по карте действуют скидки и специальные цены для участников программы.
- Скидка постоянного покупателя начинает действовать после того, как сумма ваших покупок достигнет 15 000 рублей.
| Сумма покупок за день | Экстра-бонусы |
|---|---|
| 10 000 – 19 999 ₽ | 150 |
| 20 000 – 29 999 ₽ | 400 |
| 30 000 – 39 999 ₽ | 600 |
| 50 000 – 59 999 ₽ | 1 000 |
| 100 000 – 109 999 ₽ | 2 000 |
| 150 000 – 159 999 ₽ | 3 000 |
| Свыше 159 999 ₽ | +200 за каждый следующий шаг в 10 000 ₽ |
Сколько баллов вы накопите с картой Сатурна
Оценка по ставке без акций и ограничений программы; точное начисление — в приложении магазина.
Как списать баллы
Баллами можно оплатить до 100% стоимости товаров и услуг. Каждое списание подтверждается кодом из SMS.
| Где | Как списать |
|---|---|
| В магазине | Предъявите карту кассиру или менеджеру отдела обслуживания клиентов, назовите сумму баллов и сообщите код из SMS, пришедший на номер из анкеты |
| На сайте | Авторизуйтесь, добавьте товары в корзину, укажите количество баллов для списания и подтвердите кодом из SMS |
Сколько стоят баллы «Сатурна» в рублях
1 бонусный балл равен 1 рублю, поэтому пересчёт простой: 500 баллов — это 500 ₽ скидки на оплату. Баллами можно оплатить до 100% стоимости товаров и услуг.
| Покупка | Базовые баллы |
|---|---|
| 1 000 ₽ | 20 баллов (1 балл за 50 ₽) |
| 5 000 ₽ | 100 баллов |
| 10 000 ₽ и больше за день | + экстра-бонусы, от 150 |
Когда сгорают баллы
На странице программы лояльности срок жизни обычных баллов не указан — порядок их действия и аннулирования описан в «Положении о программе лояльности», которое сеть публикует отдельно для каждого региона на своём региональном сайте. Перед крупной покупкой полезно проверить баланс в личном кабинете и уточнить срок в call-центре по телефону 8 (800) 100-21-12.
Подарочные 200 баллов ко дню рождения, по описанию программы, можно потратить в любое время на что угодно из ассортимента.
Бонусы в день рождения в «Сатурне»
Все участники программы лояльности получают в день рождения 200 бонусных баллов. Их можно потратить в любое время на любой товар из ассортимента.
Карта «Сатурна» в телефоне
Виртуальная карта выдаётся при первом интернет-заказе на saturn.net и доступна в личном кабинете мобильной версии сайта. На кассе продемонстрируйте штрихкод карты с экрана смартфона.
«Карта друга»
Владелец карты лояльности может получить красные «Карты друга клиента» и раздать их друзьям и знакомым. Друзья сразу получают скидку, а бонусные баллы со всех их покупок поступают на ваш бонусный счёт.
- За один раз можно получить не больше 3 карт друга.
- Следующие карты выдают только после того, как ранее полученные будут активированы.
Другие привилегии участников
- День рождения — все участники получают 200 бонусных баллов в подарок.
- Возврат без ограничения срока — для участников программы действуют индивидуальные условия возврата товара.
- Скидки и специальные цены на товары для участников программы.
- Вопросы по программе — call-центр 8 (800) 100-21-12 или онлайн-чат на сайте.
Что делать, если баллы «Сатурна» не начислились или не списываются
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Не списываются баллы | Каждое списание подтверждается кодом из SMS на номер из анкеты | Проверьте номер телефона в анкете и сообщите код кассиру или введите его на сайте |
| Не пришли экстра-бонусы | Они начисляются, если сумма покупок за день более 10 000 ₽ | Проверьте сумму покупок за день; при расхождении позвоните 8 (800) 100-21-12 |
| Нет карты при покупке | Виртуальная карта хранится в личном кабинете мобильной версии сайта | Покажите штрихкод карты с экрана телефона на кассе |
Вопросы о карте Сатурна
Сколько стоит карта «Сатурна»?
Карта бесплатная. Пластиковую выдают в любом магазине после короткой анкеты, виртуальную — при первом интернет-заказе на сайте.
Сколько баллов начисляют за покупку?
1 бонусный балл за каждые потраченные 50 рублей. При покупках больше 10 000 рублей за день дополнительно начисляются экстра-бонусы.
Сколько стоит один балл?
1 балл равен 1 рублю. Баллами можно оплатить до 100% стоимости покупки.
Можно ли оплатить баллами всю покупку?
Да, программа позволяет оплатить баллами до 100% стоимости товаров и услуг. Списание подтверждается кодом из SMS.
Когда начинает действовать скидка постоянного покупателя?
После того как сумма ваших покупок по карте достигнет 15 000 рублей.
Что дают на день рождения?
Все участники программы получают в день рождения 200 бонусных баллов.
Можно ли пользоваться баллами на сайте?
Да. Авторизуйтесь на saturn.net, добавьте товары в корзину, укажите сумму баллов и подтвердите списание кодом из SMS.
Что такое «Карта друга»?
Это красная карта, которую владелец карты лояльности отдаёт друзьям: они получают скидку, а баллы за их покупки идут на счёт владельца. За один раз выдают не больше 3 карт.
Как проверить баланс баллов в «Сатурне»?
Проверьте личный кабинет на saturn.net. Если данные не сходятся, позвоните в call-центр 8 (800) 100-21-12 или напишите в онлайн-чат.
Есть ли у «Сатурна» мобильная карта в телефоне?
Да, виртуальная карта появляется при первом интернет-заказе. Её штрихкод показывают на кассе с экрана мобильного устройства.
Сгорают ли баллы «Сатурна»?
На странице программы срок не указан, он описан в региональном «Положении о программе лояльности». Уточняйте его для своего региона на сайте или по телефону 8 (800) 100-21-12.
Вопросы и опыт с картой Сатурна
Как копите и списываете баллы? Есть вопрос по карте — задайте его, редакция ответит.
Все условия «Программа лояльности Сатурн» одной таблицей
| Программа | Программа лояльности «Сатурн», карта постоянного покупателя |
|---|---|
| Тип | Бонусные баллы, экстра-бонусы, скидки и специальные цены |
| Стоимость карты | Бесплатно: пластиковая в магазине по анкете или виртуальная при первом интернет-заказе |
| Курс | 1 балл = 1 рубль |
| Начисление | 1 бонусный балл за каждые потраченные 50 рублей |
| Экстра-бонусы | За покупки от 10 000 ₽ в день: от 150 до 3 000 баллов и далее +200 за каждые 10 000 ₽ |
| Скидка постоянного покупателя | После суммы покупок 15 000 ₽ |
| Списание | До 100% стоимости товаров и услуг, с подтверждением кодом из SMS |
| День рождения | 200 бонусных баллов в подарок |
| Возврат | Для участников — возврат товара без ограничения по сроку |
| Где действует | Магазины «Сатурн» и сайт saturn.net в регионах присутствия сети |
Чем карта Сатурна отличается от других сетей
| Сеть | Курс | Списание | Срок |
|---|---|---|---|
| 1 балл = 1 ₽ | до 100% чека | — | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 180 дней | |
| 1 балл = 1 ₽ | до 20% чека | 180 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 1095 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 120 дней |

Условия сверены редакцией cataloged.ru 15 октября 2026 по официальным правилам программы и публикациям самого магазина. Магазин может изменить правила — точные условия смотрите в приложении или на сайте магазина.
Контакты