Дисконтная карта «Моя Родня»: как получить, повысить скидку и где она действует
Коротко
В магазинах «Моя Родня» работает накопительная дисконтная карта. Её оформляют на кассе любого розничного магазина при покупке неакционного товара от 1000 руб. Скидка зависит от суммы покупок по карте: от 13 тыс. — 2%, от 20 тыс. — 3%, от 38 тыс. — максимальные 5%. В дни рождения действует скидка 7%.
Условия программы Дисконтная карта «Моя Родня»
| Программа | Дисконтная (скидочная) накопительная карта «Моя Родня» |
|---|---|
| Тип | Скидка по карте, растёт с суммой покупок |
| Как получить | На кассе любого розничного магазина при покупке неакционного товара от 1000 руб. |
| Уровни скидки | От 13 тыс. покупок — 2%; от 20 тыс. — 3%; от 38 тыс. — 5% (максимум) |
| День рождения | Скидка 7% за 2 дня до и 2 дня после дня рождения |
| Где действует | Только в розничных магазинах «Моя Родня» |
| Интернет-магазин | На заказы mrmag.ru скидка не действует, суммы онлайн-чеков на карту не зачисляются, даже при самовывозе |
| Приложение | Приложение «Моя Родня» в Google Play и App Store |
| Справки | Call-центр +7 (8412) 45-80-85, 9.00–18.00 |
Как получить дисконтную карту
Карту оформляют прямо на кассе любого розничного магазина «Моя Родня». Условие одно — покупка неакционного товара на сумму от 1000 руб. Акционные товары в эту сумму не идут, поэтому, если вы хотите сразу получить карту, положите в чек обычные позиции.
После оформления предъявляйте карту на кассе при каждой покупке: только так суммы чеков будут засчитаны в накопления и скидка начнёт расти.
Какая скидка в день рождения по карте «Моя Родня»
В период дня рождения скидка по карте увеличивается до 7%. Она действует за 2 дня до дня рождения и 2 дня после него. Как и обычная скидка по карте, она применяется только в розничных магазинах, а не на заказы в интернет-магазине.
Как растёт скидка
Карта накопительная: процент скидки зависит от общей суммы покупок, которые вы сделали по ней в розничных магазинах. Чем больше накоплено, тем выше скидка — до максимальных 5%.
| Сумма покупок по карте | Скидка |
|---|---|
| От 13 тыс. ₽ | 2% |
| От 20 тыс. ₽ | 3% |
| От 38 тыс. ₽ | 5% — максимальная скидка |
Магазин называет карту и дисконтной, и скидочной — баллов или бонусов на счёт она не начисляет: выгода предоставляется сразу скидкой на кассе.
Где действует карта и почему не работает онлайн
Скидка по карте применяется только в розничных магазинах «Моя Родня». На заказы в интернет-магазине mrmag.ru она не распространяется, и суммы чеков интернет-магазина не зачисляются на дисконтную карту — даже если заказ вы забираете самовывозом из розничного магазина.
Поэтому цены в магазинах и на сайте различаются. Магазин объясняет это так: на кассе розничного магазина можно применить скидочную карту, а в интернет-магазине цены ниже, потому что стоимость товара уже пересчитана с учётом скидки.
- В магазине: полная цена на ценнике минус скидка по карте (2%, 3% или 5% в зависимости от накоплений).
- На сайте mrmag.ru: цена уже снижена, карта не нужна и не применяется; для онлайн-заказов действуют промокоды, которые вводят в корзине.
Другие скидки в розничных магазинах
Помимо карты, в розничной сети действуют постоянные акции. Их условия могут меняться, поэтому уточняйте их на кассе.
- «Новосёлам скидки» — скидка 5% при предъявлении договора купли-продажи или долевого участия квартиры или дома, подписанного не позднее 1,5 лет назад. Если у вас есть карта магазина, к ней добавляется ещё 2% — всего 7%. Не действует на товары с красными ценниками и товары в акциях.
- «Счастливые часы» — по будням с 13:00 до 16:00 скидка 5% применяется на кассе автоматически. Она не суммируется со скидкой по дисконтной карте и не действует на товары с красными ценниками и акционные товары.
Подарочные карты — это не дисконтная карта
В «Моей Родне» продаются и подарочные карты — это способ оплаты, а не программа лояльности. В интернет-магазине mrmag.ru ими можно расплатиться только при самовывозе из розничного магазина: при доставке оплата подарочной картой невозможна.
Что делать, если скидка по карте не применилась
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Скидки нет в заказе на сайте | Карта действует только в розничных магазинах, на заказы mrmag.ru не распространяется — даже при самовывозе | Цены на сайте уже пересчитаны с учётом скидки |
| Покупка на сайте не попала в накопления | Суммы чеков интернет-магазина на дисконтную карту не зачисляются | Чтобы скидка росла, покупайте в розничных магазинах с картой |
| Скидка по карте не сложилась со «Счастливыми часами» | Скидка 5% по будням с 13:00 до 16:00 не суммируется со скидкой по карте | Применится одна из скидок |
| Не выдали карту при покупке | Карту оформляют только при покупке неакционного товара от 1000 руб. | Добавьте в чек обычные товары |
| Другие вопросы по карте | — | Call-центр +7 (8412) 45-80-85, 9.00–18.00, или касса магазина |
Вопросы о карте Моей родни
Как получить скидочную карту «Моя Родня»?
Её оформляют на кассе любого розничного магазина сети при покупке неакционного товара на сумму от 1000 руб.
Какая скидка по карте «Моя Родня»?
Скидка накопительная: при сумме покупок от 13 тыс. — 2%, от 20 тыс. — 3%, от 38 тыс. — 5%. Это максимальная скидка по карте.
Есть ли скидка на день рождения?
Да, 7%: она действует за 2 дня до дня рождения и 2 дня после него.
Действует ли карта в интернет-магазине mrmag.ru?
Нет. Скидка по карте применяется только в розничных магазинах, а суммы онлайн-заказов на карту не зачисляются, даже при самовывозе. Зато цены на сайте уже пересчитаны с учётом скидки.
Почему в магазине цена выше, чем на сайте?
По объяснению магазина, на кассе розничного магазина можно применить скидочную карту, а в интернет-магазине цена товара уже снижена с учётом скидки.
Суммируется ли карта со «Счастливыми часами»?
Нет. Скидка 5% по будням с 13:00 до 16:00 не суммируется со скидкой по дисконтной карте.
Можно ли получить карту при покупке акционного товара?
Нет, для оформления нужна покупка неакционного товара от 1000 руб.
Куда обращаться с вопросами по карте?
В call-центр «Моей Родни» по телефону +7 (8412) 45-80-85, с 9.00 до 18.00, или на кассу любого розничного магазина.
Как узнать, какая у меня скидка по карте «Моя Родня»?
Процент зависит от суммы покупок по карте: 2% от 13 тыс., 3% от 20 тыс., 5% от 38 тыс. Уточнить накопления можно на кассе розничного магазина или в call-центре +7 (8412) 45-80-85.
Вопросы и опыт с картой Моей родни
Как копите и списываете баллы? Есть вопрос по карте — задайте его, редакция ответит.
Чем карта Моей родни отличается от других сетей
| Сеть | Курс | Списание | Срок |
|---|---|---|---|
| — | — | — | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 180 дней | |
| 1 балл = 1 ₽ | до 20% чека | 180 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 1095 дней | |
| 1 бонус = 1 ₽ | до 30% чека | 120 дней |

Условия сверены редакцией cataloged.ru 15 октября 2026 по официальным правилам программы и публикациям самого магазина. Магазин может изменить правила — точные условия смотрите в приложении или на сайте магазина.
Контакты